ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ)

ТОО «Қызыл Су ГЕО Сервис», БИН 171140025639, имеющее все необходимые права и разрешения на использование мобильного приложения «Mobile Recycling System», настоящим предлагает любому дееспособному и правоспособному физическому или юридическому лицу воспользоваться услугами по обработке информации посредством использования мобильного приложения «Mobile Recycling System» на условиях, изложенных ниже.

Настоящее предложение согласно п.6. ст.395 Гражданского кодекса Республики Казахстан является публичной офертой (далее – Договор). Совершение лицом действий, указанных в настоящем договоре, согласно п.3 ст.396 Гражданского кодекса Республики Казахстан, включая, но не ограничиваясь: регистрацией в мобильном приложении «Mobile Recycling System», заполнением и отправкой регистрационных форм и/или заявок на получение услуг, предоставлением информации, переходом по соответствующим гиперссылкам и другими действиями, указанными в настоящем договоре, является безусловным, полным и безоговорочным согласием данного лица с условиями настоящего договора и свидетельствует о заключении двухсторонней сделки между сторонами в письменном виде посредством обмена электронными сообщениями на основании п.3 ст.151 Гражданского кодекса Республики Казахстан на указанных ниже условиях:

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

Договор – настоящий договор оказания услуг по информационно-техническому обслуживанию и приему и обработке информации с использованием Мобильного приложения, заключаемый между Администрацией и Пользователем на условиях настоящей публичной оферты;

Администрация – ТОО «Қызыл Су ГЕО Сервис», БИН 171140025639, правообладатель Мобильного приложения и предлагающий Пользователям воспользоваться Услугами посредством Мобильного приложения;

Мобильное приложение– программное обеспечение и системы обработки информации «Mobile Recycling System» для целей получения Услуг, в котором размещена информация об Услугах а также иная необходимая и сопутствующая информация об Услугах и Коллекторах, включая информацию рекламного характера;

Коллектор – юридическое лицо, с которым Пользователь может заключить договор на оказание Услуг посредством Мобильного приложения. Администрация не является доверенным лицом и не заключает такие договоры на оказание Услуг от имени Коллектора.

Услуги – услуги по сбору, приемке и оплате за сданное вторичное сырье (пластиковые емкости, стеклотара и стекло, алюминиевые емкости, бумажная макулатура, металлолом, автовторсырье и т.п. – далее - вторсырье) Пользователем, оказываемые Коллектором. Информация в Мобильном приложении не всегда может дать полное и исчерпывающее представление о потребительских свойствах Услуги, в связи с чем при возникновении вопросов относительно свойств и характеристик Услуг, Пользователь обязан обратиться к Коллектору для получения необходимой информации, в противном случае Администрация не будет нести ответственности за несоответствие характеристик Услуги требованиям Пользователя;

Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в Мобильном приложении в указанных Договоре целях и принявшее условия Договора;

Акцепт – безусловное согласие Пользователя на принятие условий настоящего Договора путем регистрации в Мобильном приложении;

Заявки – заказы Пользователя в форме электронного сообщения на приобретение Услуг по отдельному договору с Коллектором, сформированные Пользователем посредством систем Мобильного приложения и адресованные Коллектору. Условия такого договора (минимальный объем вторсырья для сдачи, стоимость, порядок оплаты, время забора вторсырья и т.п., устанавливаются Коллектором самостоятельно и доводятся до Пользователя средствами Мобильного Приложения или иным установленным Коллектором способом;

Подтверждение Заявки – комплекс действий Коллектора, включая, но не ограничиваясь телефонными переговорами и/или перепиской по электронной почте и/или уведомлениями в Мобильном приложении и т.п. с Пользователем касательно условий конкретной Заявки, направленный при необходимости на уточнение и подтверждение согласия Пользователя на приобретение Услуг, объема вторсырья, стоимости и т.п., указанных в Заявке, на указанных в уведомлении условиях и/или согласованных дополнительно, включая время и место оказания Услуг и т.п.;

Регистрация – комплекс действий Пользователя по созданию учетной записи Пользователя в личном кабинете Мобильного приложения путем предоставления требуемых данных Администрации, включающих при необходимости персональные данные и/или иную необходимую информацию для идентификации Пользователя в Мобильном приложении.

1. Общие условия

1.1. Договор между Коллектором и Пользователем в отношении конкретной Услуги считается заключенным с момента размещения Заявки и Подтверждения Заявки Коллектором, Договор между Администрацией и Пользователем считается заключенным с момента Регистрации.

1.2. Для выполнения своих обязательств по Договору Администрация вправе самостоятельно привлечь третьих лиц для выполнения обязательств по нему, при этом ответственность за надлежащее исполнение своих обязательств по Договору перед Пользователем несет Администрация, за исключением обязательств по договору между Коллектором и Пользователем.

1.3. Пользователь, осуществляя Регистрацию, соглашается с тем, что в Мобильном приложении, на контактные телефоны и электронные адреса Пользователя, представленные им при регистрации может быть размещена и/или направлена Пользователю информация рекламного характера Администрации, Коллектора и/или иных третьих лиц (информация об услугах и скидках и т.п.).

2. Порядок размещения и выполнения Заявки 

2.1. Размещение Заявки Пользователем может быть осуществлено из личного кабинета Пользователя в Мобильном приложении при условии предварительного осуществления Регистрации.

2.2. При размещении Заявки Пользователя выбирает необходимого Коллектора (при наличии) и Услугу в необходимом количестве из каталогов Мобильного приложения, а также представляет посредством систем Мобильного приложения Администрации вместе с информацией о выбранной Услуге необходимую запрашиваемую системами информацию, которую Администрация получает и передает посредством систем Мобильного приложения Коллектору. Обработка поступившей Заявки осуществляется Коллектором в установленное им время.

2.3. По результатам обработки Заявки Коллектором происходит Подтверждение Заявки выбранным Коллектором способом, в т.ч. системным уведомлением через Мобильное приложение.

2.4. Оплата Услуг, а также любые претензии по их оказанию решается непосредственно между Коллектором и Пользователем в рамках отдельного договора на оказание Услуг и не является предметом настоящего Договора. Условия такого договора между Коллектором и Пользователем, а также порядок его заключения устанавливаются Коллектором самостоятельно, в т.ч. в форме договора публичной оферты выбранного Коллектора (могут быть размещены в Мобильном приложении и/или на интернет-ресурсе Коллектора) и/или доведены до сведения Пользователя в момент Подтверждения Заявки или в любое предшествующее этому время или непосредственно в момент приема вторсырья, а также любым иным доступным Коллектору способом.

3. Заявления и гарантии

3.1. Пользователь заверяет и гарантирует Администрации:

  • Пользователь имеет необходимую правоспособность и дееспособность для выполнения обязательств по Договору;
  • Пользователь будет пользоваться Мобильным приложением в соответствии с Договором;
  • Вся информация, которую Пользователь предоставляет Администрации и/или Коллектору посредством Мобильного приложения, является правдивой и достоверной;
  • Пользователь будет иметь доступ к информации о своей учетной записи (личный кабинет), а также будет полностью ответственными за любое использование учетной записи Пользователем или третьими лицами, включая, но не ограничиваясь передачей логинов и паролей третьим лицам и т.п.;
  • Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за корректное заполнение данных и информации в Мобильном приложении;
  • Пользователь-физическое лицо настоящим дает свое согласие на сбор, обработку, хранение и использование/распространение персональных и иных данных Пользователя (в т.ч. Пользователя- юридического лица), предоставленных Администрации и/или Коллектору в порядке, определенном Договором и законодательством РК.

Если будет установлено, что Пользователем не были соблюдены вышеуказанные условия, Администрация не будет нести ответственности за какой-либо ущерб и претензии, включая косвенный ущерб и упущенную выгоду, а также убытки или любые претензии, которые возникнут у Пользователя или у иных третьих лиц в связи с вышеизложенным.

3.2. Пользователю запрещается:

  • производить какие-либо действия, нарушающие законодательство РК, препятствующие нормальному функционированию Мобильного приложения;
  • получать доступ, копировать любую информацию Мобильного приложения, используя какие бы то ни было автоматические средства или любые ручные процессы с любой целью без предварительного разрешения Администрации;
  • осуществлять действия, которые вызывают или могут повлечь, чрезмерную загрузку функционирования Мобильного приложения;
  • каким-либо путем включать любую часть данного Мобильного приложения в любой другой интернет-ресурс или мобильное приложение без предварительного разрешения Администрации;
  • совершать иные действия, идущие вразрез с этическими правилами и нормами деловой этики и морали, а также с действующим законодательством РК.

Любые действия с использованием Мобильного приложения – регистрация, внесение данных, оформление Заявок и т.п. - это исключительно самостоятельный и добровольный выбор Пользователя. Пользователь несет полную ответственность за полноту и достоверность вводимых им данных, в противном случае Администрация имеет право приостановить выполнение своих обязательств по исполнению Договора.

4. Ответственность сторон

4.1. Ни при каких обстоятельствах Администрация не несет ответственность за какие бы то ни было прямые, непрямые, косвенные, штрафные, случайные, специальные убытки или другие последствия, которые могут возникнуть в связи с доступом Пользователя к Мобильному приложению, его просмотром или использованием, или в связи с задержкой или невозможностью доступа, просмотра или использования Мобильного приложения (включая, но не ограничиваясь, пониманием содержания информации; действий любых компьютерных вирусов, информации, программного обеспечения, иных интернет-ресурсов, действия провайдеров услуг связи и т.п.), или иным образом.

4.2. Администрация не несет перед Пользователем ответственности в случае полной или частичной неработоспособности Мобильного приложения и его компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Пользователя к Мобильному приложению или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами.

4.3. Администрация не несет ответственность за любые негативные последствия и убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы ее компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц из-за несоблюдения Пользователем условий Договора.

4.4. В результате Регистрации Пользователь получает логин и пароль для доступа к личному кабинету, за безопасность которых Пользователь несет самостоятельную ответственность.

4.5. Администрация не несет ответственности за неоказание/ненадлежащее оказание Услуг Коллектором Пользователю, за заключение/исполнение/неисполнение/ненадлежащее исполнение Коллектором своих обязанностей по отдельному договору между Пользователем и Коллектором на оказание Услуг, за недостоверность информации об Услугах в силу ненадлежащего выполнения Коллектором своих обязательств по отдельному договору между Администрацией и Коллектором, а также за любые возможные претензии Пользователя, за исключением доказанных случаев, когда Администрация не обеспечила поступление Заявки от Пользователя к Коллектору посредством Мобильного приложения.

4.5. Наряду с прямо указанной в Договоре ответственностью, Стороны несут иную ответственность согласно действующему законодательству РК.

5. Стоимость  

5.1. Цены на Услуги устанавливает Коллектор самостоятельно и размещает данную информацию в Мобильном приложении. Стоимость Услуг указывается в тенге.

5.2. Коллектор вправе в любое время, в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг без уведомления/с уведомлением Пользователя, как это будет определено в отдельном договоре между Пользователем и Коллектором.

5.3. Администрация вправе устанавливать плату за пользование отдельными/всеми сервисами Мобильного приложения Пользователем с извещением об этом Пользователя любым доступным Администрации способом, в т.ч. путем размещения соответствующей информации в Мобильном приложении, а также получать вознаграждение за использование Мобильного приложения исходя из стоимости Услуг, оплачиваемых Коллектором Пользователю, или в иной форме, в порядке и на условиях, определенных Договором между Коллектором и Администрацией.

6. Конфиденциальность. Защита персональных данных

6.1. Информация, переданная Пользователем в Мобильное приложение, хранится системами Мобильного приложения в течении всего срока действия Договора. Пользователь имеет право в любое время в установленном Администрацией порядке аннулировать свою Регистрацию в Мобильном приложении, при этом вся информация, предоставленная им, а также вся информация, находящаяся в личном кабинете, включая персональные данные Пользователя, будут уничтожены, за исключением той, обязанность по сохранению которой лежит на Администрации согласно требованиям законодательства РК. В случае продолжительного (более 12 месяцев) отсутствия активных действий Пользователя в Мобильном приложении, Администрация имеет право в одностороннем порядке аннулировать Регистрацию Пользователя с соблюдением требований, изложенных в настоящем пункте Договора для аннулирования Регистрации, при этом Договор также прекращает свое действие и расторгается с этого момента.

6.2. Администрация соблюдает режим конфиденциальности и защиты персональных и иных данных Пользователя. Встречное требование в отношении информации Мобильного приложения распространяется и на Пользователя. Исключения по конфиденциальности установлены Договором и действующим законодательством Республики Казахстан.

6.3. Согласно Закону Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», Пользователь (физическое лицо), осуществляя Регистрацию или оформляя Заявку, предоставляет Администрации и Коллектору согласие без каких-либо оговорок на сбор, обработку, хранение, трансграничную передачу и использование предоставляемых персональных данных, включаемых в базу персональных данных физических лиц, персональные данные которых обрабатываются в ходе деятельности Администрации и подтверждает, что извещен о правах, установленных вышеуказанным Законом, включая цели сбора, обработки, использования и сроки хранения персональных данных, доступа к персональным данным третьих лиц, предоставления владельцем базы персональных данных частичного или полного права обработки персональных данных другими субъектами отношений, связанных с персональными данными, и о возможности распространения персональных данных Администрацией, в т.ч. обезличенной персональной информации. Целью сбора, обработки, хранения и распространения персональных данных Пользователя является обеспечение реализации отношений в сфере удовлетворения потребностей Пользователя в Услугах Коллектора(ов).

6.4. Персональные данные хранятся в течение всего срока действия Договора на территории РК. Пользователь подтвердив согласие с Договором тем самым выражает свое согласие и предоставляет Администрации разрешение на сбор, обработку, хранение и передачу своих персональных данных любым необходимым для выполнения своих обязательств по Договору Администрацией третьим лицам, в том числе привлеченных Администрацией для исполнения обязательств по Договору.

7. Заключительные положения 

7.1. Договор может быть изменен Администрацией в одностороннем порядке путем размещения новой версии Договора в Мобильном приложении, изменения вступают в силу с момента такого размещения.

7.2. Администрация оставляет за собой право по своему собственному усмотрению отказывать кому-либо в доступе к Мобильному приложению в любое время и по любым причинам без их объяснения.

7.3. Договор действует до полного исполнения обязательств сторонами.

7.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами Договора обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов в суд по местонахождению Администрации. Применимое право – законодательство Республики Казахстан.

7.5. Во всем ином, не оговоренном в настоящем Договоре, стороны Договора руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.

Администрация:

ТОО «Қызыл Су ГЕО Сервис», БИН 171140025639

г. Актау, 8 мкр., д. 27, оф.5

Служба поддержки:

Email: info@mobilerecycling.net

Т. +3 (708) 536 42 88